c

Cum sociis Theme natoque penatibus et magnis dis parturie montes, nascetur ridiculus mus. Curabitur ullamcorper id ultricies nisi.

1-677-124-44227 184 Main Collins Street, West Victoria 8007 Mon - Sat 8.00 - 18.00, Sunday CLOSED
Follow Us

Booking regler

BOOKINGREGLER

  • Du kan booke deg på gruppetimer syv dager innen start. Dette betyr at du umiddelbart etter en ferdig trent gruppetime kan booke deg på samme time til samme tid neste uke. 

 

  • Billett hentes ut på vår bookingstasjon for å bekrefte oppmøte, tidligst to timer og senest fem minutter før timens oppstart. Får du ikke ut billett, henvend deg i resepsjonen for å bekrefte oppmøte. 

 

  • Uavhentede billetter blir avbooket og registrert som noshows/manglende avbooking ved timens oppstart.

 

  • Hvis timen er fullbooket, kan du gjerne registrere deg på venteliste. Ventelisten oppdateres fortløpende, og så snart noen avbooker rykker du opp på listen. Vi sender deg en tekstmelding og/eller epost dersom du får plass på den aktuelle timen. Husk å si ifra til oss hvis du endrer telefonnummeret eller eposten din. Du kan også endre denne informasjonen via mine sider når du er innlogget på timeplanen vår.

 

  • Du har full oversikt over din plass på ventelisten og andre bookinger du har gjort via vår nettside 360gjovik.no under timeplan og booking. Ved å klikke på timen du står på venteliste på, vil du se plassen din på ventelisten. Du kan også gå til mine sider og bookinger for å se alle fremtidige bookinger du har gjort.

 

  • Du kan avbooke en gruppetreningstime senest to timer før den starter. Hvis du glemmer å avbooke tre gruppetimer du ikke møter opp på i løpet av 30 dager, får du ikke forhåndsbooke timer i en periode på 14 dager. Du kan likevel delta på timer ved oppmøte direkte på senteret, så lenge det er plasser igjen på timen. Booking skjer da via bookingstasjonen på senter samme dag som timen starter.

 

  • Står du på venteliste og rykker opp og får plass, regnes det som manglende avbooking dersom du ikke møter til timen, uansett hvor tett opp mot timestart dette skjer. Det er derfor viktig å avbooke seg fra timen om du ikke har tenkt å møte opp på senteret for å se om du får plass fra venteliste

 

  • Står du på venteliste og vet at du ikke kan møte, må du booke deg av timen senest to timer før den starter for å unngå å bli registrert med manglende avbooking. Du blir varslet per e-post dersom du får en bookingrestriksjon eller blir markert med manglende avbooking

 

  • Du kan booke/avbooke timer via vår hjemmeside eller i bookingstasjonene på senteret vårt. Når du velger å avbooke time, er det viktig at du bare trykker ÉN gang på knappen merket «avbooke».